この度は、サーバー障害発生と、それに伴うデータ消失によりご利用の方にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

5月31日の夕方頃に、「俺の本」のサービスを配置している仮想サーバーに なんらかの障害が発生し、サーバならびに「俺の本」にアクセスできない状態となりました。 OSの再起動を試みましたが成功せず、仮想サーバーインスタンス停止と再配置を行いました。

仮想サーバーのデータはインスタンス停止の際に全て消去されてしまいます。 その後、バックアップファイルから各データの復元を行いましたが、データベースのファイルは 2010年1月28日のものまでしかバックアップが残っておらず、その日から障害復旧までのデータが消失してしまうという結果になってしまいました。

今後の対策として、

• データバックアップ体制の整備

を中心とした、データ消失の防止対策を実施していきます。

ご利用の方にご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。